CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Art. 1 – Definizioni, Oggetto e Informazioni Societarie

1.1. Identificazione del Venditore (Fornitore)
I beni e i prodotti oggetto delle presenti Condizioni Generali sono posti in vendita da:
ROSCIANO MOTO S.R.L.
Sede Legale: Via Godelmo 18, 84036 Sala Consilina (SA)
Filiale: Via Cappello Vecchio 17, 84131 Salerno (SA)
Partita IVA: 04486540653
Codice Fiscale: 04486540653
Registro Imprese (REA): SA - 370953
E-mail: info [at] roscianomoto.it
PEC: roscianomoto [at] pec.it
(di seguito indicata come il "Venditore" o "Rosciano Moto")

1.1.b. Trattamento dei Dati Personali (GDPR)
I dati personali del Cliente sono trattati secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per finalità contrattuali, amministrative e fiscali. L’informativa completa è disponibile nella nostra Privacy Policy del sito. Il Cliente deve prenderne visione prima di inviare l’ordine.

1.2. Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni Generali, si intende per:

• "Sito": Il portale e-commerce www.roscianomoto.it.
• "Contratto di Vendita Online": Il contratto di compravendita a distanza stipulato tra il Venditore e il Cliente.
• "Cliente": Il soggetto che acquista i beni e prodotti tramite il Sito. Si distingue in:
  • "Cliente Consumatore": La persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività professionale (art. 3, D.Lgs. 206/2005).
  • "Cliente Professionista": La persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività (titolari di Partita IVA).
• "Ordine": La proposta di acquisto inviata dal Cliente al Venditore tramite il Sito.

1.3. Ambito di Applicazione e Modifiche
Le presenti Condizioni Generali regolano tutti i Contratti di Vendita Online conclusi tramite il Sito. Le norme specifiche a tutela del Cliente Consumatore si applicheranno esclusivamente a quest'ultimo. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni; le modifiche avranno efficacia solo per i contratti conclusi successivamente alla loro pubblicazione.

Art. 2 – Perfezionamento e Conclusione del Contratto

2.1. L'Invito a Proporre
I prodotti e i relativi prezzi pubblicati sul Sito non costituiscono un'offerta al pubblico (art. 1336 c.c.), ma un mero "invito a proporre".

2.2. La Proposta di Acquisto del Cliente (Ordine)
L'esatta compilazione del modulo d'ordine elettronico e l'invio dello stesso da parte del Cliente costituisce una proposta contrattuale di acquisto.

2.3. Ricevuta d'Ordine (Non Accettazione)
Dopo aver ricevuto l'Ordine, il sistema invierà automaticamente una "Ricevuta d'Ordine". Tale comunicazione non costituisce accettazione della proposta, ma solo conferma di ricezione (art. 13 D.Lgs. 70/2003).

2.4. Accettazione del Venditore e Conclusione del Contratto
Il Contratto di Vendita Online si intenderà concluso esclusivamente nel momento in cui Rosciano Moto S.r.l. invierà al Cliente una seconda e separata e-mail (la "Conferma d'Ordine") contenente l'accettazione espressa della proposta. Rosciano Moto S.r.l. si riserva la facoltà di non accettare la proposta per motivi quali:

• a) Indisponibilità del prodotto;
• b) Errori palesi nel prezzo o nella descrizione;
• c) Sospetta frode o problemi di pagamento;
• d) Impossibilità di consegna.

2.5. Obbligo di Pagamento e Risoluzione
Salvo pagamento immediato, il Cliente è tenuto a saldare il prezzo entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione della "Conferma d'Ordine". Il mancato pagamento comporterà la risoluzione di diritto del contratto (art. 1456 c.c.).

2.6. Luogo di Conclusione del Contratto
Il Contratto si considera concluso presso la sede legale del Venditore (Sala Consilina). Per le controversie con il Cliente Consumatore, rimarrà competente il foro della sua residenza o domicilio.

Art. 3 – Prezzi, Offerte e Costi Aggiuntivi

3.1. Indicazione dei Prezzi
Tutti i prezzi sul Sito sono in Euro (€) e si intendono comprensivi di I.V.A., salvo diversa indicazione.

3.2. Valore dei Prezzi e Diritto di Modifica
I prezzi sono un "invito a proporre". Il Venditore si riserva il diritto di modificarli. In caso di errore palese di prezzo, il Venditore si riserva la facoltà di non accettare l'Ordine (Art. 2.4).

3.3. Costi Aggiuntivi (Spedizione e Immatricolazione)
I prezzi non includono i costi di spedizione, né gli eventuali costi di immatricolazione o messa in strada. Tali costi saranno calcolati e indicati chiaramente nel riepilogo del carrello ("checkout") prima dell'invio dell'Ordine.

3.4. Validità delle Offerte (Distinzione Online/Offline)
Le offerte pubblicate sul Sito sono valide esclusivamente per gli acquisti online. Tali condizioni non sono vincolanti per acquisti effettuati presso le sedi fisiche.

Art. 4 – Diritto di Recesso e Sue Eccezioni (Veicoli Immatricolati)

4.1. Principio Generale (Prodotti non personalizzati)
Per gli acquisti di beni non personalizzati (accessori, ricambi standard), il Cliente Consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni. Le modalità sono specificate nell'Art. 8.

4.2. Esclusione del Diritto di Recesso per Beni Chiaramente Personalizzati (Veicoli Immatricolati)
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è legalmente escluso per la fornitura di "beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati".
Rientrano inequivocabilmente in tale casistica i motoveicoli che, su esplicita richiesta del Cliente, vengono immatricolati e intestati al Cliente stesso.

4.3. Richiesta Espressa di Immediata Esecuzione e Rinuncia al Recesso
Inoltrando un Ordine per un motoveicolo, il Cliente:
a) Chiede espressamente a Rosciano Moto S.r.l. di dare immediata esecuzione al contratto, avviando le pratiche di immatricolazione;
b) Dichiara di essere pienamente consapevole che, accettando l'avvio immediato di tale servizio, perde il proprio diritto di recesso sul veicolo acquistato.

4.4. Clausola di Salvaguardia (Costi e Condizioni in caso di Recesso Forzato)
Qualora, per qualsiasi motivo, dovesse essere eccezionalmente riconosciuto al Cliente il diritto di recedere da un contratto relativo a un veicolo già immatricolato, il Cliente accetta le seguenti condizioni inderogabili:

1. Condizioni del Reso Fisico: Il veicolo deve essere restituito perfettamente integro e privo di qualsiasi chilometraggio. Qualsiasi utilizzo o danno costituisce "manipolazione diversa da quella necessaria" (art. 57 Cod. Consumo).
2. Costi di Trasporto Fisico: Tutti i costi di trasporto per la restituzione del veicolo sono a esclusivo carico del Cliente.
3. Obbligo di Restituzione Amministrativa (Passaggio di Proprietà): Il Cliente è tenuto a formalizzare il passaggio di proprietà del veicolo a nome di ROSCIANO MOTO S.R.L., recandosi personalmente presso l'Agenzia indicata dal Venditore.
4. Diminuzione di Valore (Oneri a Carico del Cliente): Rosciano Moto S.r.l. tratterrà dal rimborso un importo pari alla diminuzione di valore del bene, quantificata come somma dei seguenti oneri:
   a) Tutti i costi amministrativi, fiscali e di agenzia sostenuti per l'immatricolazione;
   b) I costi amministrativi e di agenzia necessari per il nuovo passaggio di proprietà;
   c) I costi di trasporto sostenuti da Rosciano Moto S.r.l. per la consegna iniziale;
   d) I costi di eventuale ripristino del veicolo;
   e) Il deprezzamento commerciale del veicolo (non più vendibile come "nuovo"), quantificato forfettariamente nel 30% (trenta per cento) del prezzo di acquisto IVA inclusa.

Art. 5 – Garanzie e Modalità di Assistenza

5.1. Garanzia Legale (del Venditore)
Rosciano Moto S.r.l. fornisce la Garanzia Legale di Conformità (Codice del Consumo).
- Beni Nuovi: 24 mesi dalla consegna (per Clienti Consumatori).
- Beni Usati: durata convenzionalmente ridotta a 12 mesi dalla consegna.
- Clienti Professionisti (B2B): garanzia di 12 mesi.

5.2. Garanzia Convenzionale (del Produttore) ed Estensioni
I veicoli nuovi sono coperti da Garanzia Convenzionale fornita dal Produttore, che si aggiunge a quella Legale. Molti Produttori offrono estensioni di garanzia subordinate alla scrupolosa esecuzione della manutenzione programmata presso la rete ufficiale.

5.3. Esclusioni dalla Garanzia Legale
La Garanzia Legale non copre difetti o danni derivanti da:
a) Normale usura (freni, pneumatici, frizioni, kit trasmissione, batterie, liquidi).
b) Uso improprio, negligenza, incidenti o cadute.
c) Mancata o errata manutenzione (mancato rispetto dei tagliandi).
d) Installazione di componenti non omologati o "racing".

5.4. Tempi e Logistica della Garanzia Legale
L'intervento in Garanzia Legale avviene esclusivamente presso le sedi operative di Rosciano Moto S.r.l. (Sala Consilina o Salerno). È escluso qualsiasi risarcimento per danni da fermo tecnico. Qualora un Cliente "fuori sede" richieda la Garanzia Legale, i costi di trasporto (andata e ritorno) sono a suo carico e da lui anticipati.

Art. 6 – Avvertenze Speciali e Manleva (Veicoli Non Omologati / Pit-Bike / Mini-Veicoli)

6.1. Requisito di Maggiore Età per l'Acquisto
L'acquisto di qualsiasi veicolo a motore sul Sito è consentito esclusivamente a Clienti maggiorenni.

6.2. Natura del Prodotto (Veicoli Non "Giocattoli")
Il Cliente prende atto che prodotti quali Pit-Bike, Mini-Cross, Mini-Quad non sono e non possono essere considerati "giocattoli".

6.3. Divieto Assoluto di Circolazione Stradale
Tutti i Mini-Veicoli venduti sul Sito sono totalmente privi di omologazione per la circolazione su strade o aree pubbliche. Il loro utilizzo è rigorosamente limitato ad aree private.

6.4. Assunzione di Rischio e Obbligo di Supervisione
L'Acquirente (l'adulto) acquista il Mini-Veicolo consapevole dei rischi intrinseci. Qualora destinato a un minore, l'Acquirente si impegna a non permetterne mai l'uso senza la continua e diretta supervisione di un adulto.

6.5. Obbligo di Dotazioni di Sicurezza
L'Acquirente si impegna a far utilizzare il Mini-Veicolo solo con tutte le dotazioni di sicurezza appropriate e omologate (casco integrale, protezioni, ecc.).

6.6. Clausola di Manleva (Massima Tutela)
L'Acquirente:
a) Si assume la piena ed esclusiva responsabilità civile e penale per qualsiasi danno o lesione (incluse lesioni gravi o morte) derivanti dall'uso del Mini-Veicolo.
b) Dichiara di sollevare e mantenere integralmente indenne Rosciano Moto S.r.l. da qualsiasi pretesa, richiesta di risarcimento o sanzione derivante dall'uso improprio.

Art. 7 – Obblighi e Responsabilità del Cliente

7.1. Maggiore Età e Veridicità dei Dati
Il Cliente si assume la piena responsabilità della veridicità e correttezza dei dati forniti. È severo divieto di inserire dati falsi, di fantasia o di terzi.

7.2. Conseguenze della Violazione
Rosciano Moto S.r.l. si riserva la facoltà di non accettare o annullare Ordini sospetti e di intraprendere azioni legali.

7.3. Presa Visione e Accettazione Contrattuale
Inviando l'Ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali e di aver approvato specificamente le clausole vessatorie (doppia spunta).

7.4. Obbligo di Diligenza nell'Uso del Prodotto
Il Cliente si impegna a utilizzare i prodotti con diligenza, a rispettare le avvertenze (Art. 6) e ad effettuare la corretta manutenzione (Art. 5).

Art. 8 – Diritto di Recesso (Beni Standard: Accessori, Ricambi, Abbigliamento)

8.1. Diritto del Cliente Consumatore
Si applica solo al Cliente Consumatore. Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza motivo, entro 14 giorni solari dal ricevimento fisico dei beni.

8.2. Modalità di Esercizio del Recesso
Il Cliente deve informare Rosciano Moto S.r.l. tramite dichiarazione esplicita (E-mail: info [at] roscianomoto.it, PEC: roscianomoto [at] pec.it, Raccomandata A/R).

8.3. Obblighi di Restituzione a Carico del Cliente
Il Cliente deve restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. I costi diretti della restituzione (spese di spedizione del reso) sono a totale carico del Cliente.

8.4. Responsabilità del Cliente sulla "Diminuzione di Valore"
Il Cliente è responsabile della "diminuzione del valore" se manipola i beni oltre la semplice ispezione (es. abbigliamento indossato, caschi usati, ricambi montati).

8.5. Modalità del Rimborso
Rosciano Moto S.r.l. rimborserà il prezzo del bene (trattenendo i costi della "diminuzione di valore"). Il rimborso sarà sospeso fino al ricevimento e alla verifica dei beni.

8.6. Esclusioni dal Diritto di Recesso
Il diritto di recesso è escluso per:
a) Clienti Professionisti (B2B): Le Partite IVA sono sempre escluse.
b) Beni Personalizzati (anche per Consumatori): Ai sensi dell'art. 59 Cod. Consumo, sono esclusi i beni "su misura". Rientrano in tale casistica i ricambi o accessori ordinati specificamente per il Cliente (es. tramite numero di telaio) e non tenuti a normale stock.

Art. 9 – Clausola Risolutiva Espressa

9.1. Obbligazioni Essenziali del Cliente
Il pagamento del prezzo e la veridicità dei dati (Art. 7) hanno carattere essenziale.

9.2. Risoluzione di Diritto (Art. 1456 c.c.)
Il mancato adempimento di queste obbligazioni comporterà la risoluzione di diritto del contratto.

9.3. Danni
La risoluzione non pregiudica il diritto di Rosciano Moto S.r.l. al risarcimento dei danni.

Art. 10 – Legge Applicabile, Foro Competente e Risoluzione Controversie

10.1. Legge Applicabile e Rinvio
Il Contratto è regolato dalla legge italiana (Codice Civile, Codice del Consumo D.Lgs. 206/2005, D.Lgs. 70/2003).

10.2. Foro Competente per il Cliente Consumatore (B2C)
La competenza è inderogabilmente quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente.

10.3. Foro Competente per il Cliente Professionista (B2B)
La competenza esclusiva è del Foro di Lagonegro (PZ).

10.4. Risoluzione Online delle Controversie (Piattaforma ODR)
Si informa il Cliente Consumatore dell'esistenza della piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie.

Art. 11 – Modalità di Consegna e Spedizione

11.1. Vettore e Modalità di Consegna
Le spedizioni sono affidate a BRT (Bartolini) o altri vettori. La consegna si intende "al piano stradale".

11.2. Mancata Consegna e Spese di Giacenza
I costi di giacenza e/o riconsegna al Venditore per mancato ritiro o indirizzo errato sono a totale carico del Cliente.

11.3. Trasferimento del Rischio (Conformità Legale)
Ai sensi dell'art. 63 Cod. Consumo, il rischio si trasferisce al Cliente solo al possesso fisico dei beni. La merce viaggia a rischio di Rosciano Moto S.r.l. fino alla firma.

11.4. Dovere del Cliente al Controllo
Il Cliente ha l'obbligo di controllare l'integrità dell'imballo alla consegna:
a) Se l'imballo è DANNEGGIATO: Deve ACCETTARE CON RISERVA SPECIFICA (scrivendo il motivo sulla ricevuta) o RIFIUTARE.
b) Se l'imballo è INTEGRO: Accetta la consegna.

11.5. Conseguenze della Mancata Riserva
Se il Cliente accetta un pacco visibilmente danneggiato senza riserva specifica, non potrà opporre al Venditore i danni da trasporto.

11.6. Danni Occulti
Se il prodotto all'interno è danneggiato (in pacco integro), il Cliente deve denunciare il danno a Rosciano Moto S.r.l. (con foto, via email) entro 8 giorni dalla ricezione.

Art. 12 – Informazioni sui Prodotti e Responsabilità

12.1. Caratteristiche Tecniche e Dati del Produttore
Le informazioni tecniche sono quelle fornite dai Produttori, che possono modificarle senza preavviso.

12.2. Immagini e Carattere Illustrativo
Le immagini sul Sito (inclusi i colori) sono puramente illustrative.

12.3. Errori e Refusi (La Nostra Tutela)
In caso di errore palese e riconoscibile nel prezzo, Rosciano Moto S.r.l. si riserva la facoltà di non accettare l'Ordine (come da Art. 2).

Art. 13 – Comunicazioni, Contatti e Reclami

13.1. Comunicazioni Ufficiali
Qualsiasi comunicazione o reclamo deve essere inviato ai seguenti recapiti:

• Ragione Sociale: ROSCIANO MOTO S.R.L.
• Sede Legale (Raccomandata): Via Godelmo 18, 84036 Sala Consilina (SA)
• PEC: roscianomoto [at] pec.it
• E-mail: info [at] roscianomoto.it
• Telefono: 0975 21821

13.2. Efficacia delle Comunicazioni
Non saranno garantite risposte a reclami inviati tramite canali non ufficiali (es. social network).

Art. 14 – Rifiuto dell'Ordine e Sospensione dell'Esecuzione

14.1. Rifiuto dell'Ordine (Prima della Conclusione)
Come da Art. 2, Rosciano Moto S.r.l. si riserva la facoltà di non accettare un Ordine, ad esempio in caso di Clienti con pregressi insoluti o contenziosi.

14.2. Sospensione dell'Esecuzione (Dopo la Conclusione)
Qualora il contratto sia già concluso, Rosciano Moto S.r.l. potrà sospendere la spedizione (ai sensi del Codice Civile) in caso di insoluti precedenti o mutamento delle condizioni patrimoniali del Cliente.

Art. 15 – Modalità di Pagamento

15.1. Caparra Confirmatoria
Per ordini di beni di valore elevato (es. moto), Rosciano Moto può richiedere una caparra confirmatoria tramite bonifico. La caparra conferma la volontà del Cliente e garantisce la prenotazione del prodotto.

15.2. Bonifico Bancario (Pagamento Successivo alla Conferma d'Ordine)
Il Bonifico Bancario è il metodo standard. I dati bancari definitivi saranno forniti esclusivamente all'interno della Conferma d'Ordine (Art. 2.4). Il Cliente è tenuto ad effettuare il Bonifico entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione della Conferma, pena la risoluzione del contratto (Art. 2.5).

15.3. Acquisto Tramite Finanziamento (Agos Self e Promozioni RM 24)
Offriamo la possibilità di finanziare l'acquisto tramite partner (es. Agos).

• Finalizzazione in Sede (Agos Self Standard): L'acquisto sarà finalizzato esclusivamente presso il punto vendita dopo l'approvazione del finanziamento.
• Finanziamento a Distanza (Promozioni RM 24): La richiesta può essere caricata dal Cliente in autonomia. L'invio dell'Ordine e l'approvazione del finanziamento non implicano la conclusione del contratto, che avverrà solo con la Conferma d'Ordine (Art. 2.4).

Obblighi: In tutti i casi di finanziamento, l'intestazione e la consegna del veicolo avverranno solo successivamente all’accredito completo dell'importo finanziato.